抚州市中心血站加强行风建设的规定_信息公开

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抚州市中心血站加强行风建设的规定

发布时间：2012-07-25 来源：

为进一步加大我站行风建设力度，加强行业作风建设，优化形象，提升社会综合满意度，结合我站的实际情况，更好地为人民群众的健康和经济社会的发展服务，制定如下：

1、行业作风是单位综合管理状况的具体反映，表现在工作作风、思想作风、职业道德和业务能力的各个方面。全体干部职工要高度认识行风建设的重要性和必要性，切实增强社会责任感，把行风建设的指导思想和总体要求落实到每个岗位、每位职工和血站工作的每个服务环节，从每个人做起，塑造良好的行业作风。

2、行业作风建设要以政府放心、群众满意和社会信任为标准，以国家有关法律、法规和对中心血站专业有关规定为指导依据，不断强化单位管理和监督稽查，保证行风建设措施的全面落实，把我站建设成为一个运行机制规范、服务质量优良、工作高效廉洁、社会信誉良好的行风建设先进单位。

3、在工作中严格遵守工作人员职业道德规范和守则，树立全心全意为人民服务的意识，不断加强自身修养，自觉抵制和防范不良工作行为和行业不正之风，大力弘扬正气。一切从人民群众的利益出发，端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量。

4、全站工作人员，要仪表端庄，举止得体，语言文明，严禁与服务对象发生争执和吵骂的行为；严禁徇私舞弊、弄虚作假；严格执行技术规范、规程、标准，严禁违规操作。

5、各科室要把抓行业作风建设放到重要位置，做到与业务工作有机结合，要根据各自的工作性质、特点，加强日常管理和监督，有重点地开展行风自查自纠，及时发现和解决行风中存在的问题。

6、通过设立意见箱、公布举报电话、现场问卷调查、召开座谈会等多种形式收集、评议行风建设情况，做到有报必查、有查必复、有错必究，对于查实的重大投诉处理结果将在单位内部以一定形式予以公示。